Câu hỏi thường gặp
Giải đáp về sản phẩm, dùng thử, bảng giá, bảo mật dữ liệu, hình thức triển khai (SaaS, máy chủ riêng, chuyển giao mã nguồn), tích hợp và hỗ trợ kỹ thuật.
12 câu hỏi được đơn vị quan tâm nhiều nhất về sản phẩm, triển khai, chi phí và bảo mật dữ liệu.
Tổng quan sản phẩm
Phần mềm là gì?
Nền tảng quản trị giáo dục toàn diện: quản lý tổ chức, nhân sự, người học, lớp, đào tạo, thời khoá biểu, cơ sở vật chất, tài sản, thư viện, văn bản, công việc, thi đua, thông báo, chat, báo cáo, dashboard và phân quyền trên một hệ thống duy nhất.
Phù hợp với ai?
Trường học độc lập, trung tâm giáo dục, trung tâm GDNN-GDTX, trung tâm ngoại ngữ – tin học, đơn vị đào tạo nghề, tổ chức/doanh nghiệp đào tạo và hệ thống giáo dục có nhiều cơ sở, phân hiệu.
Có quản lý nhiều cơ sở không?
Có. Mô hình Multi-campus: 01 trụ sở + nhiều phân hiệu + nhiều cơ sở thực hành trên một hệ thống; người phụ trách cơ sở chỉ thấy cơ sở mình, Ban Giám đốc xem toàn cảnh.
Dùng thử
Có dùng thử không?
Có. Đăng ký tại trang Dùng thử để nhận không gian riêng dùng thử 30 ngày với dữ liệu mẫu. Không cần thẻ thanh toán.
Giá và thanh toán
Giá tính như thế nào?
SaaS tính theo gói và chu kỳ (tháng/quý/năm) với giới hạn người dùng, cơ sở, dung lượng. Private Server và Source Code Transfer tính phí một lần cộng bảo trì hằng năm tuỳ chọn. Enterprise báo giá riêng.
Hình thức triển khai
Có triển khai trên máy chủ riêng không?
Có. Gói Private Server cài đặt toàn bộ hệ thống trên máy chủ của đơn vị bằng Docker hoặc trực tiếp (Windows/Linux), bàn giao tài liệu vận hành và đào tạo quản trị viên.
Có chuyển giao mã nguồn không?
Có. Gói Source Code Transfer bàn giao toàn bộ mã nguồn, cơ sở dữ liệu, cấu hình, Docker, tài liệu kiến trúc/API/quản trị, quyền sử dụng nội bộ không giới hạn thời gian; bảo hành và hỗ trợ theo hợp đồng.
Bảo mật và dữ liệu
Dữ liệu có an toàn không?
Mỗi khách hàng là một tenant tách biệt hoàn toàn; mọi request được kiểm tra quyền ở máy chủ theo vai trò và phạm vi; mật khẩu băm bcrypt, phiên đăng nhập httpOnly cookie; audit log chỉ đọc; sao lưu định kỳ. Với máy chủ riêng, dữ liệu nằm hoàn toàn trong hạ tầng của đơn vị.
Kỹ thuật và tích hợp
Có thể tích hợp hệ thống khác không?
Có. REST API có phân quyền và API key theo khách hàng; SSO (OIDC/LDAP) ở gói Enterprise; webhook sự kiện; dịch vụ tích hợp theo yêu cầu.
Có API không?
Có. Liên hệ để nhận tài liệu API và để cấp hoặc thu hồi API key.
Có thể tuỳ chỉnh không?
Có. Biểu mẫu theo loại lớp, luồng xử lý văn bản, danh mục, vai trò đều cấu hình trên giao diện; module riêng và báo cáo đặc thù thực hiện qua dịch vụ tuỳ chỉnh.
Hỗ trợ và đào tạo
Có hỗ trợ không?
Có: gửi yêu cầu qua trang Liên hệ, email, hotline giờ hành chính; gói Professional/Enterprise có hỗ trợ ưu tiên và SLA riêng; đào tạo theo vai trò khi triển khai.
Chưa tìm được câu trả lời?
Gọi hotline 0946 844 733 trong giờ làm việc (Thứ 2 – Thứ 6, 08:00 – 17:30), gửi email tới vuminhson@moet.edu.vn hoặc xem thêm tài liệu kỹ thuật và hướng dẫn sử dụng.
Sẵn sàng đưa toàn bộ hoạt động của đơn vị lên một nền tảng?
Đăng ký dùng thử 30 ngày với không gian riêng, hoặc để chuyên viên của chúng tôi tư vấn mô hình triển khai phù hợp với quy mô của đơn vị.